Реле напряжения RBUZ D2

Важно! Доставка является платной, отдельной услугой и в случае возврата товара, сумма уплаченная за доставку не подлежит возврату, а в случае обмена товара оплачивается отдельно.

Доставка осуществляется до подъезда, по будним дням в интервал с 10-00 до 19-00, в случае необходимости, Вы можете забрать товар на нашем складе, расположенном по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Софийская, д. 14, корпус 2Б, офис 207 (Деловой центр «Софийский»)

Режим работы: будние дни с 9-00 до 18-00, пт до 17-00, сб-вс выходной

Наша компания сотрудничает с транспортными компаниями “СДЭК”, “ЭМСК” и “Деловые Линии”, что позволяет осуществить доставку практически в любой город России. Стоимость доставки до терминала в Санкт-Петербурге соответствует стоимости доставки по городу. Междугородная перевозка оплачивается отдельно выбранной Вами транспортной компании при получении груза.

Для отправки груза ТК необходима следующая информация: Ф.И.О. получателя (полностью), паспортные данные (серия, номер), полный адрес (в случае доставки до квартиры).

Стоимость междугородней перевозки Вы можете уточнить у сотрудников транспортной компании, или на сайте указав вес и объем товара.

Важно! Для обеспечения сохранности груза, рекомендуем воспользоваться услугой обрешетки груза и при необходимости страховки. Эти услуги предоставляют практически все транспортные компании.

Поставщик не несет ответственность за груз после передачи его транспортной организации, в момент передачи риск случайной гибели (утраты, пропажи) или случайного повреждения передаваемых товаров переходит на транспортную организацию.

Обращаем ваше внимание, что весь товар поставляется под заказ, минимальная сумма заказа составляет 5 000 рублей, при заказе товара свыше 20 000 рублей требуется предоплата.

Оплата заказа при получении возможна только в пределах Санкт-Петербурга и ближайших пригородов.

Стоимость доставки, в пределах КАД-ЗСД составляет 850 рублей.

Оплата банковской картой

Заказ можно оплатить банковской картой онлайн сразу после его создания — соответствующую кнопку вы увидите на странице завершения резервирования.

Для оплаты банковской картой Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу процессинговой компании ООО ”Нэт Пэй”. Страница оплаты отвечает последним международным требованиям безопасности платежных систем Visa и MasterCard.
В процессе оплаты банковской картой введите ее номер, срок действия, код CVV, указанный на обороте, а также имя и фамилию владельца и контактные данные владельца карты.
Убедитесь, что Вы ввели корректные данные, а затем нажмите на кнопку «Оплатить».
Если ваша банковская карта поддерживает технологию 3D Secure, Вы автоматически перейдете на сайт своего банка, где Вас попросят ввести секретный код активации, который будет отправлен Вам на телефон.
Если реквизиты карты введены верно и на счете достаточно денег, Вы увидите подтверждение оплаты заказа. После чего Вам будет предложено вернуться на страницу магазина.

Возврат товара

Для полного или частичного возврата денежных средств на карту Вам необходимо обратиться в магазин. Деньги автоматически вернутся на вашу карту в течение 2-3х дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от давности размещения заказа и от банка, выпустившего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней).

Обработка платежной информации происходит на странице процессингового центра Net Pay, поэтому данные карты Покупателя не доступны для интернет-магазина.

Защита передачи информации производится по технологиям, разработанным международными платежными системами VISA и MasterCard – Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).

Использование протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей гарантирует безопасность по сделкам с банковскими картами.

Мы выполним гарантийную замену товара, если в нем будут недостатки, возникшие по нашей вине. Для гарантийной замены терморегулятора terneo вы должны также вернуть нам датчик температуры, если таковой был в комплекте.

Техническая поддержка: +7 967 555-80-50

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, но только при условии, что товар не был в использовании, у него сохранены товарный вид и потребительские свойства.

Если ваше устройство вышло из строя при действующей гарантии, тогда мы выполним гарантийный ремонт в течение 14 дней со дня поступления его в Сервисный центр. При этом обязательно нужно присылать устройство вместе с заполненным гарантийным талоном (подробные условия во вкладке «Сервисное обслуживание»).

Обратите внимание, что мы не несем гарантийные обязательства в следующих случаях:

• эксплуатация изделия проводилась с превышением технических паспортных данных устройства или не были соблюдены инструкции по установке и эксплуатации устройства, что привело к механическим повреждениям и деформации;
• на какой-либо части изделия обнаружены следы попадания влаги (жидкости), а также наличие механических повреждений (трещин, деформаций, порезов и т. д.), причиной которых могли быть механические нагрузки, высокие или низкие температуры, изломы, падения и другое;
• ремонт изделия выполняла организация или лицо, которое не имеет соответствующих полномочий от изготовителя;
• повреждение вызвано электрическим напряжением или током, которые превышают паспортные значения, неправильным или неосторожным обращением с изделием, несоблюдением инструкции по установке и эксплуатации;
• поломка вызвана попаданием насекомых внутрь устройства.

При несоблюдении правил установки и эксплуатации изделия, умышленных или случайных действиях покупателя (пользователя) или третьих лиц мы снимаем с себя ответственность за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный продукцией компаний Terneo и RBUZ людям, домашним животным или имуществу, а также за любой ущерб, косвенные, случайные или вытекающие как следствие убытки, включая экономические и нематериальные потери, потерю прибыли, доходов, информационных данных, связанные с повреждением или невозможностью эксплуатирования продукции компаний Terneo и RBUZ.